Politique de confidentialité
En vigueur au 08/09/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://www.attix.io sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le dépôt de cookies et traceurs est soumis à votre consentement, recueilli via le bandeau prévu à cet effet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
PRO-SERV
SASU au capital de 10 000 €
RCS Orléans : 941 070 559
SIREN : 941 070 559
N° de TVA intracommunautaire : FR14941070559
Siège social :
71 rue André Coquillet
45200 Montargis
Site internet : https://www.attix.io
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données que vous nous communiquez
[RELIRE] Lors d'une demande de démonstration via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, et sous réserve de votre consentement pour celles qui relèvent de la mesure d'audience ou de la publicité :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Type d'appareil
- Pages consultées
- Date et heure de visite
- Temps passé sur le site
- Cookies et identifiants publicitaires
- Identifiants de clic publicitaire (gclid, fbclid) et paramètres de campagne (UTM), uniquement si vous avez accepté les cookies publicitaires
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées afin de :
- [RELIRE] Traiter votre demande de démonstration et vous rappeler dans les 24 heures
- Assurer le suivi commercial de votre demande dans notre outil de gestion de la relation client
- Vous permettre de créer un compte d'essai du logiciel, lorsque vous en faites la demande
- Améliorer la qualité du site internet
- Mesurer l'audience du site
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et, lorsque vous y avez consenti, diffuser des publicités personnalisées sur Google et Meta
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies, publicité, identifiants de clic)
- L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (demande de démonstration, essai)
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre communication
- Nos obligations légales
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées :
- Aux collaborateurs de PRO-SERV
- [RELIRE] À notre outil de gestion de la relation client (HubSpot), qui héberge les demandes de démonstration
- Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et dans le transport des demandes (Make, hébergé en Union européenne)
- Aux prestataires d'hébergement
- Aux outils d'analyse d'audience
- Aux plateformes publicitaires utilisées pour nos campagnes marketing, lorsque vous y avez consenti
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée limitée :
- [RELIRE] Données issues du formulaire de démonstration : 3 ans à compter du dernier contact
- Données nécessaires à la relation commerciale : pendant toute la durée de la relation contractuelle puis conformément aux obligations légales
- Cookies : 13 mois maximum
- Données de mesure d'audience : selon les durées prévues par les outils utilisés
7. Cookies
Le site utilise différents types de cookies.
Cookies nécessaires
Ils permettent le bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. La protection du formulaire contre les envois automatisés (Cloudflare Turnstile) en fait partie.
Cookies de mesure d'audience
Ils permettent de mesurer l'audience du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Ils ne sont déposés qu'après votre consentement, donné depuis la catégorie « Mesure d'audience » du bandeau. Tant que ce consentement n'est pas donné, aucun cookie de mesure n'est écrit.
Cookies publicitaires
Avec votre consentement, donné depuis la catégorie « Publicité » du bandeau, ils permettent :
- Le suivi des conversions Google Ads
- Le remarketing Google Ads
- Le Pixel Meta et le suivi des campagnes Meta Ads
- [RELIRE] La conservation des identifiants de clic (gclid, fbclid) et des paramètres de campagne (UTM) de votre visite, transmis avec votre demande de démonstration ou votre création de compte d'essai, afin de mesurer l'origine de nos contacts
Le recueil et la gestion de votre consentement sont assurés par Silktide Consent Manager, une plateforme auto-hébergée sur ce site : elle ne transmet aucune donnée à un tiers.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment, depuis le bouton « Gérer les cookies » du pied de page ou depuis l'icône de consentement affichée sur le site.
8. Outils utilisés
Le site peut utiliser notamment les services suivants :
- Google Tag Manager, gestion des balises de mesure, activées selon votre consentement
- Google Analytics 4, mesure d'audience
- Google Ads, campagnes publicitaires et suivi des conversions
- Meta Pixel, campagnes publicitaires et suivi des conversions
- Vercel, hébergement du site
- Cloudflare Turnstile, protection du formulaire contre les envois automatisés
- [RELIRE] Make, transport et routage des demandes envoyées depuis le formulaire (serveurs en Union européenne)
- [RELIRE] HubSpot, gestion de la relation client et suivi des demandes de démonstration
Ces services peuvent déposer des cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
9. Hébergement
Le site est hébergé par :
Vercel Inc.
440 N Barranca Avenue #4133
Covina, CA 91723
États-Unis
Plus d'informations :
https://vercel.com/legal/privacy-policy
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
ou par courrier à :
PRO-SERV
71 rue André Coquillet
45200 Montargis
En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
12. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La date de mise à jour figurant en tête de cette page indique la dernière version en vigueur.